Aiuto - Login
Inserisci i dati che consentono al sistema di riconoscerti. Se non sei già registrato nel database devi chiedere autorizzazione all'Amministratore di sistema.
- NickName
- Il campo NickName deve contenere il tuo pseudonimo che ti è stato assegnato dall'Amministratore di sistema. Tramite l'e-mail associata sono comunicati al cliente in automatico tutti i messaggi relativi allo stato del magazzino in particolare ad esempio quando in seguito ad un DDT-OUT si verifica la condizione QTgiacenza inferiore a QTSottoscorta di un prodotto.
- Password
- Il campo Password indica la password che devi inserire per poter essere autenticato. Per ragioni di sicurezza tutte le volte che ci si collega occorre inserire account e password.
- Hai dimenticato la password?
- Chiedi all'Amministratore di sistema.
- Security (scheda anagrafica utente visibile solo a te ed ad utenti con livello sicurezza direttore e/o amministratore)
- Il campo Ultimo Login indica la data e l'ora dell'ultimo collegamento. Nel caso in cui il cliente non si sia mai collegato indica data e ora della creazione dell'account.
- Il campo Ultimo IP indica l'ultimo indirizzo IP con cui il cliente si è collegato.
- Il campo Numero Login indica il numero complessivo di collegamenti.
- I campi relativi alla security sono completamente gestiti dal sistema in automatico.
Help Mail Broadcast
- Questo modulo consente di inviare il messaggio ai clienti con mailing list abilitata.
- Il campo OGGETTO sarà riportato nella intestazione del messaggio.
- Il campo TESTO sarà riportato nel corpo del messaggio.
Orologio Atomico
L'ora visualizzata nelle maschere HTML è quella del server. Il server durante la notte alle ore 03:30 si sincronizza con l'orologio atomico dell'Istituto Galileo Ferraris di Torino in modo da rimanere sempre perfettamente in orario.
Comunicazioni automatiche
Il sistema consente di avvertire in automatico il cliente nei seguenti casi:
- In seguito ad un DDT-OUT si verifica la condizione QTgiacenza inferiore a QTSottoscorta di un prodotto.
- Su richiesta: Esportazione anagrafica e/o inventario magazzino e spedizione in allegato e-mail con frequenza giornaliera o settimanale o mensile.
- Su richiesta: Ogni notte invio mail con report listino in tempo reale.
- Su richiesta: Ogni notte invio mail con report situazione deposito in tempo reale.
Il sistema consente di avvertire in automatico l'amministratore nei seguenti casi:
- Ogni notte invio mail con report movimenti merce del giorno precedente.
Help E-Commerce
- E-Commerce
- I prodotti che il cliente vede inseriti in questo sistema (gestiti dal magazzino UNIVAN) possono essere venduti via Internet tramite un sistema di e-commerce acquistabile a noleggio. Per maggiori informazioni contattare UNIVAN o OPERA DIGITALE. Ecco un help sintetico per questo sistema.
- Come si cercano i servizi?
- Puoi trovare il prodotto che cerchi all'interno della sezione Acquisti, dove potrai scegliere la marca o il modello dell'articolo.
- E se sei alla ricerca della massima convenienza, nell'area Offerte troverai una selezione delle nostre migliori offerte!
Nella sezione Novità troverai invece i prodotti inseriti di recente! - Una volta individuato il prodotto che cercavi puoi inserirlo direttamente nel carrello, cliccando sull'apposito pulsante.
- Come si ordinano i prodotti?
- Una volta individuato il prodotto che cercavi, cliccando su Compra metterai il prodotto nel carrello. Per procedere all'acquisto è necessario essere registrato e aver inserito una serie di dati necessari per la transazione commerciale.
- Se hai scelto un prodotto, l'hai inserito nel carrello e vuoi acquistare altri articoli, puoi tornare a visitare i diversi settori e mettere altri prodotti nel carrello. Dalla pagina del carrello è possibile variare le quantità dei prodotti selezionati, togliere alcuni prodotti dal carrello e procedere all'acquisto.
- E se al termine dei miei acquisti voglio eliminare un articolo già inserito nel carrello?
- Quando visualizzi la pagina del carrello (accessibile da ogni pagina cliccando sul link Carrello, in alto a destra sulla toolbar), nella prima colonna a sinistra della tabella principale puoi eliminare l'articolo dal carrello, deselezionando la relativa casella. In basso, premendo il pulsante grigio Modifica, il carrello viene aggiornato escludendo l'articolo selezionato. In maniera analoga, è anche possibile variare le quantità dei prodotti a carrello: la modifica prende effetto una volta premuto il pulsante Modifica.
- E se una volta inseriti i prodotti nel carrello non sono sicuro di confermare l'ordine?
- Nessun problema: riempire il carrello non è per nulla vincolante. Chiudendo il browser il carrello sarà automaticamente svuotato e sarà necessario ripetere la procedura di acquisto dall'inizio.
